CS向上コミュニケーション研修｜企業応対コンテスト審査員経験者が教える【電話応対・ビジネスマナー研修】

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企業・団体向け研修

日常生活はもちろん、社会人として様々な場面でのコミュニケーションを
スムーズに行うためには、コミュニケーション力が必要になります。
コミュニケーションでの「きく」ことの重要性を演習を交えて習得していきます。

基礎研修 3時間	・コミュニケーションの必要性を考える・第一印象の重要性聞く聴く訊く・相づちのバリエーション・アサーティブ・コミュニケーション・ロールプレイング	15,000円/人
基礎＋応用研修 6時間	・コミュニケーションの必要性を考える・第一印象の重要性聞く聴く訊く・相づちのバリエーション・伝え方の技術・アサーティブ・コミュニケーション・ロールプレイング	30,000円/人

※表示価格は全て税抜価格です。別途、消費税がかかります。

※研修費用は8名以上の団体料金です。1名で研修ご希望の方はお問い合わせください。

※電話応対研修＋クレーム対応研修など、複合的な研修も可能です。