東京を中心に全国対応。企業応対コンテスト審査員経験者が教えるビジネスマナー・電話応対研修

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企業・団体向け研修

CS向上研修
Seminar for CS manner

コミュニケーション研修

日常生活はもちろん、社会人として様々な場面でのコミュニケーションを
スムーズに行うためには、コミュニケーション力が必要になります。
コミュニケーションでの「きく」ことの重要性を演習を交えて習得していきます。

基礎研修 3時間
  • ・コミュニケーションの必要性を考える
  • ・第一印象の重要性
  • 聞く
  • 聴く
  • 訊く
  • ・相づちのバリエーション
  • ・アサーティブ・コミュニケーション
  • ・ロールプレイング
15,000円/人
基礎+応用研修 6時間
  • ・コミュニケーションの必要性を考える
  • ・第一印象の重要性
  • 聞く
  • 聴く
  • 訊く
  • ・相づちのバリエーション
  • ・伝え方の技術
  • ・アサーティブ・コミュニケーション
  • ・ロールプレイング
30,000円/人

※表示価格は全て税抜価格です。別途、消費税がかかります。

※研修費用は8名以上の団体料金です。1名で研修ご希望の方はお問い合わせください。

※電話応対研修+クレーム対応研修など、複合的な研修も可能です。

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