東京を中心に全国対応。企業応対コンテスト審査員経験者が教えるビジネスマナー・電話応対研修

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企業・団体向け研修

CS向上研修
Seminar for CS manner

ビジネスマナー研修

ビジネスマナーの必要性を理解した上で、マナーを具体的に学んでいきます。
マナーの基本を講義と演習で進めていきます。
社会人として必要なマナーを身につけることにより、信頼も高まります。

基礎研修 3時間
  • ・ビジネスマナーとは
  • ・第一印象の重要性
  • ・身だしなみの三原則
  • ・言葉遣い
  • ビジネス用語
  • ・来訪時の応対マナー
  • 挨拶
  • ・訪問時のマナー
  • 挨拶
  • 名刺交換
  • ・ロールプレイング
15,000円/人
基礎+応用研修 6時間
  • ・ビジネスマナーとは
  • ・第一印象の重要性
  • ・身だしなみの三原則
  • ・言葉遣い
  • ビジネス用語
  • 敬語
  • ・来訪時の応対マナー
  • 挨拶
  • 席次
  • ・訪問時のマナー
  • 挨拶
  • 名刺交換
  • ・ロールプレイング
30,000円/人

※表示価格は全て税抜価格です。別途、消費税がかかります。

※研修費用は8名以上の団体料金です。1名で研修ご希望の方はお問い合わせください。

※電話応対研修+クレーム対応研修など、複合的な研修も可能です。

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